🐶💛 Rückgabebestimmungen

Wir möchten, dass Sie Ihren Kauf genauso lieben wie Ihre Haustiere!
Sollten Sie nicht vollkommen zufrieden sein, helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter 🐾


🕒 30-Tage-Geld-zurück-Garantie

Sie haben ab dem Lieferdatum 30 Tage Zeit , eine Rückgabe zu beantragen – ganz stressfrei und ohne Sorgen.


✅ Rückgabeberechtigung

Um eine Rückerstattung zu erhalten:

  • Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden.

  • Das Produkt darf durch unsachgemäße Verwendung nicht beschädigt werden.

  • Ein Kaufnachweis ist erforderlich.


📩 So starten Sie eine Rücksendung

  1. Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [Ihre E-Mail-Adresse hier]

  2. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung mit.

  3. Unser Team begleitet Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess 🐾


💸 Rückerstattungen

  • Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, werden wir Sie benachrichtigen.

  • Genehmigte Rückerstattungen werden über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.


🚚 Versandkosten

  • Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.

  • Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
    (es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch)


⚠️ Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte Ihre Bestellung beschädigt oder fehlerhaft ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von
Lieferung innerhalb von 48 Stunden , und wir kümmern uns darum ❤️


❌ Artikel, die nicht zurückgegeben werden können

  • Gegenstände, die durch unsachgemäße Verwendung beschädigt wurden

  • Artikel, die nach 30 Tagen zurückgegeben werden


🐾 Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben – saubere Häuser, glückliche Haustiere!